El pasado 6 de marzo entró en vigor la Ley de Mercados Digitales, que exige a las empresas asumir nuevos criterios de consentimiento para que sus webs puedan seguir recopilando los datos de los usuarios.
El Consent Mode v2 es la respuesta que ha dado Google para ayudar a los anunciantes a cumplir con las regulaciones de protección de datos en materia de consentimiento, a la par que siguen obteniendo los beneficios que comporta el uso de servicios como Google Ads o Analytics, manteniendo las funcionalidades de medición y personalización para aplicaciones y sitios web a través de la modelización estadística, como contábamos en EMPRENDEDORES.
“Se trata de una actualización de la versión anterior del Modo de Consentimiento, lanzada en 2020, que busca adaptarse a las nuevas normativas y a las crecientes demandas de los consumidores en materia de seguridad y privacidad. En esta nueva versión, Google da a los usuarios mayor poder en la gestión de su consentimiento para la recepción de publicidad”, detalla la agencia de marketing digital Súmate.
De este modo, las compañías deberán implantar el Consent Mode v2 si quieren seguir realizando perfilados de sus audiencias aun cuando los usuarios rechacen las cookies. “En caso de no hacerlo, se producirán importantes deficiencias en el targeting, la efectividad y la medición de resultados de las campañas publicitarias en el entorno de Google”, advierte Súmate.
“Una de las principales preocupaciones de las marcas a la hora de actualizar las nuevas opciones del Consent Mode v2 es cumplir con el consentimiento de los usuarios para no perder información y funcionalidades de sus herramientas de publicidad, a la vez que son transparentes con la información obtenida con estas”, afirma Mara Miguel, directora de Operaciones de la agencia.
Pese a ello, son muchas las empresas que todavía no se han adaptado. Según un estudio realizado por Súmate entre sus clientes, el 54% de ellos tenían mal implementado este consentimiento a finales de febrero, pocos días antes de la entrada en vigor de la ley
¿Qué novedades trae el Consent Mode v2?
La agencia especifica que esta segunda versión del Consent Mode añade dos nuevos parámetros que regulan el acceso, el uso de datos y la personalización de los anuncios.
Por un lado, tenemos el ‘ad user data’, que indica si el usuario es consciente de que sus datos pueden ser usados con una finalidad publicitaria. Por otro, el ‘ad_personalization’, que comunica si este consentimiento en el uso de datos se amplía al retargeting.
“La autorización de los usuarios se recoge a través de una plataforma de gestión del consentimiento. Ésta traslada la información a las herramientas de publicidad y, en función de las opciones de consentimiento aceptadas, se activan las etiquetas que controlarán la distribución de los anuncios de las marcas”, explica Súmate.
Este nuevo modo de consentimiento tiene varias ventajas respecto al anterior. En primer lugar, el Consent Mode v2 es respetuoso con las leyes de privacidad y seguridad, no sólo con la Ley de Mercados Digitales, sino también con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el reglamento ePrivacy de la UE.
Asimismo, la agencia indica que el nuevo modelo revisado da respuesta a la creciente demanda de control de los datos personales por parte de los consumidores digitales. Además, promete tener en cuenta sus preferencias, por lo que considera que aumentará la confianza de los usuarios en las empresas que lo utilicen.
Finalmente, Súmate recalca que, “a pesar de las restricciones, las empresas pueden presentar anuncios personalizados, incluso a usuarios que no han aceptado cookies, a través de Google PAIR (Publisher Advertiser Identity Reconciliation), una solución que permite integrar los datos first-party de marcas y Google”. Esto mejora la precisión en el targeting y permite poner en marcha estrategias de marketing más efectivas y con una visión más detallada del rendimiento de las campañas.