La habilidad de persuadir y convencer es una herramienta esencial en el mundo empresarial. Ya sea para cerrar acuerdos, liderar un equipo o convencer a un cliente, tener un método efectivo para transmitir mensajes es crucial.
Esta metodología, basada en la agrupación de argumentos de tres en tres, permite a los profesionales reforzar sus mensajes de manera efectiva y aumentar su capacidad para influir en decisiones clave.
La importancia de la persuasión en el mundo empresarial
En el día a día de las empresas, la persuasión es una habilidad esencial que permite cerrar acuerdos, gestionar equipos y convencer a clientes. Sin embargo, persuadir no siempre es fácil, y muchos profesionales se encuentran con desafíos a la hora de estructurar sus mensajes de manera efectiva. Es en este contexto, la técnica de ‘La Triada’ cobra relevancia, ofreciendo una fórmula clara para transmitir argumentos con mayor impacto.
No tiene el mismo impacto decir “mi producto es el mejor”, que decir “mi producto es el mejor por la garantía extendida que ofrecemos, por su mejor eficiencia vs otros competidores y por los años que dura a pleno rendimiento”
Tampoco es lo mismo decir “tenemos que alcanzar nuestro objetivo sea como sea” que decir “tenemos que alcanzar nuestro objetivo, lo que hará que tengamos más recursos, que podamos planificar nuevos lanzamientos y podamos seguir con la senda de crecimiento de nuestro negocio”
La Triada es una técnica de comunicación que se basa en agrupar los argumentos en conjuntos de tres tras el mensaje que quieras dar, o tras comunicar el objetivo que quieres alcanzar. Esta estrategia no solo refuerza el mensaje del orador, sino que también incrementa su impacto en la audiencia y facilita el recuerdo en la mente de nuestro interlocutor. Al presentar tres razones o puntos de vista en cada argumento, se crea una estructura sólida que resulta difícil de refutar o desacreditar.
La técnica de la Triada permite organizar el discurso de manera que cada argumento refuerza al anterior, creando una comunicación más persuasiva y efectiva. Al agrupar los argumentos en tres, logramos una secuencia mucho más convincente (desde el principio, estás comunicando tres argumentos para defender tu opinión), y además resulta más comprensible y memorable para la audiencia.
El poder del tres
Uno
Al utilizar tres argumentos el mensaje se vuelve más enfático y fácil de recordar. Esta estructura otorga protagonismo al mensaje clave y lo refuerza con argumentos, asegurando que la audiencia se centre en lo que quieres conseguir tú.
Dos
Al presentar tres razones para respaldar un mensaje, se crea una propuesta más robusta. En el caso de que una de las razones sea rebatida, los otros dos argumentos continúan apoyando la idea principal, reduciendo la probabilidad de que el mensaje sea desacreditado.
Tres
Por último, la Triada proporciona un marco claro y fácil de seguir, lo que facilita la comprensión del mensaje por parte de la audiencia. Dicho de otro modo, ayuda al cerebro de tu interlocutor a tenerlo claro. Esta técnica ayuda a mantener el foco en lo esencial, evitando la dispersión de ideas.
¿Por qué esta técnica es tan efectiva?
La psicología detrás de la Triada radica en la capacidad del ser humano para procesar la información en grupos pequeños. El número tres tiene un poder especial en la comunicación: se considera el mínimo necesario para crear un patrón, y los patrones son más fáciles de recordar. Este principio ha sido utilizado desde tiempos antiguos en retórica y sigue siendo relevante en la actualidad.
Cuando agrupamos información en tríos, generamos un ritmo que facilita la comprensión y la memorización. Esto no solo refuerza el mensaje, sino que también ofrece una sensación de completitud, de tenerlo todo lo que se necesita en el mensaje, que difícilmente puede ser ignorada por la audiencia.
Aplicaciones en el ámbito empresarial
La técnica de la Triada es aplicable en una amplia variedad de contextos empresariales. No se limita solo a conferencias o grandes presentaciones, sino que también puede ser empleada en negociaciones, reuniones internas, y hasta en la gestión diaria de equipos.
En situaciones de venta, por ejemplo, la capacidad de estructurar los argumentos en tríos puede marcar la diferencia entre ganar o perder un cliente. De igual manera, esta técnica es ideal para los líderes que desean inspirar a sus equipos. Al estructurar sus mensajes de tres en tres, los directivos pueden comunicar sus ideas de manera más clara y convincente, logrando que su visión sea compartida y aceptada por todos.
